学生投诉目录
创造积极的环境：
处理俄亥俄大学学生关心的问题
在俄亥俄大学，我们致力于为所有学生营造一个积极的环境，以确保你获得成功所需的机会和支持。我们认真对待学生的担忧，如果出现问题，我们将致力于公平地解决问题。本网页包含的信息旨在帮助学生确定他们可以在哪里寻求帮助。当您遇到问题时，请遵循以下步骤：
- 通过与相关个人或部门的直接对话寻求解决方案
- 在你的交流中保持开放和诚实
- 做一个积极的倾听者
- 向顾问、值得信赖的教师或工作人员寻求信息或帮助
- 请参阅下一节中列出的参考资料
资源
1. 大学，威廉希尔亚洲，或俄亥俄在线
许多问题可以通过你的大学、威廉希尔亚洲或俄亥俄在线最有效地解决。有关学术咨询、如何联系学术顾问或其他学术事宜的问题或疑虑，应直接向该计划的咨询协调员、学院或威廉希尔亚洲学生服务办公室咨询。
2. 学生办公室主任
学生主任办公室的工作人员为学生辩护，协调对学生危机的反应，并为家长和家庭提供外展和参与。
3. 联系特定办公室
有些问题可能需要与特定的办公室联系：
学术
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
| 学术课程（专业）、课程和大学活动或项目 | 大学网页包含有关大学所有活动的信息，包括但不限于项目、专业、俱乐部和组织、职业服务和研究机会。 具体问题或疑虑可直接咨询该计划的咨询协调员，或您的学院或威廉希尔亚洲学生服务办公室。 |
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| 教员操守或教员行为不端 | 对教师操守或不当行为的担忧可能会被带到系主任/学院主任或学院副院长那里。这些可能包括但不限于：
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| 研究生 | 在大多数情况下，课程、课程设置和教师都是由系主任或院长处理的问题，然后再提交给学院院长。研究生与本学院无法解决的，也可以在学院内部寻求解决后与研究生院联系。” *参加个人跨学科课程或转化生物医学科学博士课程的学生应联系研究生院
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| 担保加/毕业计划 |
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大学学院 |
| 在线学习 | 威廉希尔亚洲-关于学术课程，学术服务和建议的问题，或者如果你是住在威廉希尔亚洲真人平台以外的州的学生，想了解更多关于威廉希尔亚洲真人平台的在线课程的信息 | |
| 转移信用 | 关于将学分转到俄亥俄大学或从俄亥俄大学转到其他机构的任何问题，请访问转学分 |
学术服务
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
| Canvas学习管理系统 | Canvas使学生能够以一种互动和有效的方式在线与他们的课程、教师和同龄人互动。 画布是你的导师用来与你沟通并提供指导的工具 |
信息技术办公室 |
| 课程安排和课程可用性 | 如何注册课程 本网页提供了帮助您注册课程的分步说明链接 |
大学教务处 |
| 隐私——学生的教育记录 | 报告合规性或隐私问题 | |
| 课程候补名单 | 在候补名单上意味着你在一个学生名单上，如果有座位，你满足所有其他要求，你将自动注册一个班级。 |
大学教务处 |
残疾服务及无障碍环境
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
| 歧视以残疾为基础 | 民权法规 | |
| 合理安排教育项目 | 政策03.003：遵守美国残疾人法案 | |
| 为学生就业提供合理便利 | 政策03.003：遵守美国残疾人法案 | |
| 物理/建筑环境障碍进入 | 政策03.003：遵守美国残疾人法案 |
歧视和骚扰
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
| 基于种族、肤色、宗教、年龄、国籍、民族血统、性别、性取向、怀孕、性别认同或性别表达、军事或退伍军人身份、精神或身体残疾、父母或养父母身份或遗传信息的歧视指控 |
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民权法规 |
| 宗教住宿 | 政策40.003：对真诚持有的宗教信仰和习俗的临时合理安排 | 民权法规 |
财务问题
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
| 奖学金、助学金、贷款和其他类型的经济援助 | 对经济援助有疑问的学生应该联系学生经济援助和奖学金办公室。可以打这个电话到办公室financial.aid@ohio.edu或740.593.4141.面对面还是虚拟任命可与指定的财务援助顾问。如果投诉没有得到学生满意的解决，有外部资源，如联邦学生援助办公室和威廉希尔亚洲真人平台高等教育局． | 招生管理处 |
| 计费问题或争议 | 大学财务主管负责收取欠大学的余额，包括每学期收取的学生学费余额。对于许多问题的帮助，请访问财务处常见问题解答 | 财务长办公室 |
| 以学费为目的的住院医师-本科生 | 威廉希尔亚洲真人平台对州内学费的居住要求 | |
| 以学费为目的的住院医师-研究生 | 研究生住院医师学费 |
被欺侮
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
俄亥俄大学的每个学生都有权参加活动和组织，而不会受到欺侮。 俄亥俄大学社区的每个成员都有义务报告有关欺侮的信息并采取行动。 |
社区标准和学生责任办公室 |
学生服务
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
| 校园保健 | 俄亥俄健康校园保健是俄亥俄大学的学生健康中心。 所有注册了一个或多个学分的俄亥俄大学本科生、研究生和医学院学生都有资格使用这些服务。 |
俄亥俄健康校园护理 |
| 精神健康问题 | 俄亥俄大学寻求提供一个安全的环境，让学生可以追求他们的学术和个人目标。关怀小组的目的是确保大学对那些行为对他人造成破坏或对自己或他人造成伤害的学生做出及时和协调的反应。 |
学生主任办公室 |
| 学生法律服务 | 学生法律服务中心为俄亥俄大学的学生提供广泛的法律服务。 | 学生法律服务中心 |
| 交通及泊车服务 | 俄亥俄大学交通和停车服务办公室提供安全、高效和可靠的交通和停车服务，以配合和支持校园需求。 | 交通及泊车服务 |
| 学生医疗记录的隐私 | 辅导及心理服务 |
报告合规性或隐私问题 |
| 剽窃或其他学术不端行为 | 学术不端行为包括但不限于作弊、抄袭、未经允许的合作、伪造出勤（当要求出勤时）、捏造（例如，使用虚构的信息或伪造研究或其他发现）、利用未经教师批准的优势（例如，未经授权提前查看考试副本）、故意允许其他学生抄袭或作弊。或未经导师同意，在不同课程中提交相同的作业。 | |
| 违反学生行为准则 | 学生行为准则 | 社区标准事故报告表 |
学生就业
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
| 工作研究 | 学生就业 | 经济援助和奖学金办公室：援助的类型 |
| 学生时薪 | 人力资源：学生就业 | 大学人力资源 |
| 研究生 | 毕业生的任命、就业和福利 | 俄亥俄大学研究生院 |
| 国际学生就业J1签证 | 当前J-1学生：就业 当前的F-1学生：就业 |
国际学生和学者服务办公室 |
| 工作场所的威胁或暴力事件 | 政策41.135：工作场所暴力 | 大学人力资源 |
第九条-不当性行为/性骚扰
| 问题 | 了解更多信息 | 资源 |
|---|---|---|
| 性别或基于性别的歧视或报复 | 民权法规 | |
| 性骚扰、性侵犯或不当行为 | 政策03.004性骚扰及其他不当性行为 | 民权法规 |
4. 大学Ombuds
如果你不知道该联系谁，或者你没有在这里找到你关心的问题，我们已经为你提供了服务。监察员办公室可以是一个很好的起点。
监察员办公室是一项保密服务，向俄亥俄大学的所有学生、员工、校友、家长和社区成员开放。申诉专员办公室的首要任务是双重的：确保大学社区的每个成员都得到公平公正的待遇和正当程序，并通过促进非正式沟通和帮助学生找到解决方案来维护积极的工作和学习环境。
5. 正式投诉
正式投诉是一个结构化的过程，学生可以通过该过程报告并寻求解决方案。正式投诉必须基于声称违反大学政策，程序或过程。正式投诉必须以书面形式提出，并包含足够的信息，以便有关部门进行审查和答复。正式投诉不能匿名提交。有关如何提交正式投诉的信息可在上面的资源表中找到。
6. EthicsPoint热线
俄亥俄大学道德热线可用于报告欺诈、浪费、滥用或不遵守规定或大学政策的担忧-如果需要匿名。这一过程由审计、风险和合规办公室管理，更多信息可在该办公室的网站上找到。
如果您担心可能的欺诈、浪费、滥用大学资产或其他合规或监管问题，您可以通过任何计算机或移动设备向俄亥俄大学道德热线提交报告，或拨打免费电话EthicsPoint 1-866-294-9591。
7. 外部报告
如果学生认为他们的投诉没有得到学校的充分解决，他们可以选择向外部机构或组织寻求帮助。
- 威廉希尔亚洲真人平台高等教育部学生投诉信息
- 高等教育委员会向HLC提交关于某机构的投诉
- 国家委员会-国家授权互惠法学生投诉
- 学生教育记录的隐私保护美国教育部——保护学生隐私
- 歧视-民权办公室（美国教育部）如何提出投诉
保密及私隐
俄亥俄大学致力于保护参与投诉程序的学生的机密性和隐私。与投诉有关的信息将根据适用的法律和大学政策处理。