巴顿大厅202L
崔博士是餐厅、酒店和旅游项目的副教授。她在威廉希尔亚洲真人平台立大学获得酒店管理博士学位。她拥有普渡大学酒店与旅游管理硕士学位和韩国世宗大学酒店与旅游管理学士学位。她教授酒店和旅游课程，如会议和活动策划、客户服务原理、酒店营销、旅游原理和酒店实习。她的研究以酒店行业的顾客行为为导向，适合服务管理和运营的大背景。它包括酒店和旅游营销、环境友好行为以及健康和保健服务。她曾在众多国内和国际会议上发表演讲，并获得了两项最佳论文奖——2016年在韩国平昌举行的TOSOK国际旅游会议，以及2018年在中国广州举行的亚太酒店、餐厅和机构教育理事会（ApacCHRIE）会议。她还获得了著名的《服务管理杂志》（Journal of Service Management）颁发的2023年罗伯特·约翰逊杰出论文奖，这是2023年被引用最多的论文。”此外，她还在许多期刊上发表过文章，包括《国际酒店管理杂志》、《旅游研究杂志》和《服务管理杂志》。
研究、参与和拓展兴趣：酒店和旅游营销；环保行为；卫生保健服务
最近刊物：
Choi， H., Choi， H., & Sukhu， A.（2025）。地点依恋对实时游客分享行为的影响旅游休闲研究，1-13。
崔，H.，李，W.，崔，H.，和Zolfaghari， A.（2024）。从点击到用餐：网络餐包消费制度与食品质量影响的实证分析。国际酒店管理学报，21(1),103808。
崔海，和张杰（2023）。探索高技术与高触感的最佳平衡，实现可持续发展。在J. Kandampully。斯迈切克主编。《可持续发展背景下的国际服务管理》，卡托维兹：波兰卡托维兹经济大学出版社。
何忠，何慧玲，崔海华，和Bilgihan， A.（2023）。通过数字化转型建立组织弹性。服务管理学报，34(1),147-171。
Bogicevic， V.，和Choi， H.（2021）。甲基。设计服务环境。在P. Szende。A.道尔顿。， & M. Yoo（编）在酒店业的运营管理（第45-62页）。翡翠出版有限公司
Helkkula， A.，浮标，A., Choi， H., Lee， M.，刘，S. Q.，和Keiningham， T. L.（2020）。父母对自闭症儿童的服务负担——对服务提供者的启示。服务管理学报，31(5),1015-1039。蔡洪生成，黄绍祥，蔡洪辉，张辉（2020）。空姐外表吸引力对满意度、积极情绪、感知价值和行为意向的影响。酒店与旅游管理学报，44,19-29。
Kabadayi， S., Ali， F., Choi， H., Joosten， H., & Lu， C.（2019）。酒店和旅游服务中的智能服务体验：概念和未来研究议程。服务管理学报，30(3),326-348。
Sukhu， A., Choi， H., Bujisic， M., & Bilgihan， A.（2019）。满意度与积极情绪：比较酒店客人的信念和态度对满意度和情绪的影响。国际酒店管理学报，7,51-63。
Choi， H., & Kandampully， J.（2019）。高档酒店氛围对顾客参与的影响：S-O-R范式的应用国际酒店管理杂志，77,40-50。
Boglcevic， V., Bujisic， M., Choi， H., Smith， S., & Li， I.（2017）。计算机生成图像对LODGSCAPE感知和访问意向的影响。酒店与市场管理学报，1-27。Choi， H., Kandampully， J., and Stafford， K.（2016）。服务逃避、情感和信任对积极客户服务体验的影响：基于美国的健康水疗背景。国际服务管理与可持续发展，1(1),1-15。Choi， H., Jang， J., and Kandampully， J.（2015）。应用扩展的VBN理论来理解消费者对绿色酒店的决策。国际酒店管理学报，51,87-95。
张涛，坎丹普利，J.，和崔华（2014）。员工健康计划在酒店业中的作用：概念，研究和实践的回顾。酒店管理研究，4(1-2),45-54。
Choi， H., & Stafford， K.（2013）。服务逃避对消费者健康体验的影响。In: J, Kandampully（编），卫生与健康服务中的服务管理（第77-97页）。迪比克，伊利诺斯州：肯德尔亨特出版公司。
Choi， H.（2013）。克利夫顿泉医院和诊所（美国）。在J， Kandampully（编）服务管理在卫生与健康服务（页410-411）。迪比克，伊利诺斯州：肯德尔亨特出版公司。
Choi， H., Lehto， X., & Brey， E.T.（2011）。度假村忠诚度调查：家庭生命周期的影响。酒店营销管理学报，20(1),121-141。