什么是文凭/证书？
CeDiploma是Certified Electronic Diploma的缩写，cecercertificate是Certified Electronic Certificate的缩写。CeDiploma/CeCertificate是俄亥俄大学文凭或证书的官方，高度安全的电子副本，可以下载并终身共享。
CeCredential常见问题解答
我该去哪里访问我的证书？
您可以在网上订购您的认证证书。购买和下载您的证书需要一次性支付10.95美元。当您的证书准备好后，您将收到一封电子邮件通知，其中包含如何检索您的证书的说明。
我如何查看我的证书？
证书是一种安全的PDF。为了访问PDF，您必须在计算机上安装acrobatreader。如需下载acrobatreader，请浏览Adobe网站。
如果我在2015-16春季学期之前毕业，我可以获得电子版的毕业证书吗？
否。俄亥俄大学2015-16春季学期或之后的毕业生可以获得CeDiplomas证书。
如果我在2019- 2020年秋季学期之前毕业，我可以获得我的证书的电子副本吗？
否。证书适用于从2019- 2020年俄亥俄大学秋季学期或之后毕业的毕业生。
我可以下载证书吗？我可以通过邮件发送给其他人吗？
是的，您可以下载您的证书的数字签名副本。然后，您可以将其通过电子邮件发送给任何您想要的人，并且它将保留Adobe数字签名和CeDiD用于验证目的。
我如何知道我收到的证书是否有效？
有两种方法来验证你的电子文凭或证书（这也在你下载后的文凭或证书的第二页注明）。
- 您可以直接通过俄亥俄大学网站上的认证页面验证认证证书，或者点击认证证书第二页上的链接，并在指定的地方输入必要的信息。
- 如果您使用的是adobereader或acrobat9.0或更高版本，您将能够查看显示在PDF顶部的数字签名，这是文档整体安全的一部分。如果数字签名显示蓝带，则表示文档未被篡改；任何其他符号表示该文档不可信。
请注意：其他PDF/数字阅读器和某些移动设备可能无法显示数字签名/蓝带。
为什么用于对文件进行数字签名的证书显示为“证书信任”？
CeCredential Trust是俄亥俄大学供应商用于对所有CeCredential进行数字签名的数字签名的品牌名称。
当我在iPhone/iPad上打开我的证书时，它只在屏幕上加载了一半，然后出现了一条线。
此问题是由于iPhone/iPad上的操作系统版本或浏览器用于打开证书的PDF查看器的版本造成的。就iPhone/iPad而言，升级到最新的操作系统（iOS）通常可以解决这个问题。
我正在用网页浏览器打开PDF，但是无法正常打开。
证书最好在adobeacrobat或acrobatreader中查看。在web浏览器的默认查看器中查看时，某些功能可能不可用。请更改网页浏览器的默认查看器，以便使用adobereader或Acrobat。
我对我的记录有保留；我能收到我的证书吗？
未履行俄亥俄大学义务的在校生或前学生的请求（例如持有）将不予受理。要解决财务问题，请联系财务长办公室bursar@ohio.edu。
您可以在MyOHIO学生中心查看您可能拥有的任何保留的详细信息。
我可以在没有俄亥俄身份证和密码的情况下订购证书吗？
否。订购CeDiploma或证书时，您必须使用您的俄亥俄ID和密码。如果您忘记或需要帮助更改您的俄亥俄密码，请致电740.593.1222或servicedesk@ohio.edu与服务台联系。在线帮助可在/oit/help/上获得
我的数字签名是黄色的，上面写着“文件认证的有效性未知”。发件人无法核实。”我该怎么办？
您的受信任证书可能已过期。为确保您的数字签名能被正确读取，请务必在adobereader或Acrobat的信任管理器中更新您的AATL受信任证书。要在adobeacrobatdc中执行此操作，请转到Edit => Preferences => Trust Manager。然后，在自动Adobe批准信任列表（AATL）更新部分中，单击“立即更新”按钮。
如果我试图打印我的证书怎么办？
证书的安全特性是禁用打印。你的证书只要保持原貌就是正式的。
我如何退款我的证书？
一旦下载，数字购物不能退款。