WellWorks政策和表格

WellWorks会员、访客和客户将被要求阅读并签署同意书，并理解我们的政策。任何参与我们项目的个人都应阅读、理解并同意这里提供的相关政策和表格。

目录：

付款政策:

以下政策适用于所有WellWorks产品和服务，包括但不限于：营养咨询、专业研讨会/课程、按摩治疗、会员资格、个人培训、健康教练。

  • 付款应在服务时支付。
  • 以信用卡付款-我们接受Visa， MasterCard， Discover或American Express。
  • 如果您希望注册直接借记付款，请准备好提供您的金融机构信息（银行名称，路由号码，账号）。
    • 您还必须在注册时通过信用卡支付第一个月的费用。
  • 我们不接受支票或现金付款。
  • 小费/礼物：我们的按摩师、注册营养师、私人教练和健康教练是国家雇员，因此不能接受小费。请避免提供小费，金钱或其他方式，以换取服务。
    • 私人教练不允许接受客户的小费或礼物，以换取他们作为私人教练的服务。
  • 我们不是医疗机构，不能报销保险。
  • 灵活支出账户支出：目前，俄亥俄大学还没有建立库存信息审批系统（IIAS），因此，WellWorks不能接受来自灵活支出账户（如Wageworks）的借记卡。但是，我们可以为您提供一份明细收据，以便将报销提交到您的灵活支出账户。虽然我们的一些服务确实符合一些FSA计划的报销条件，但可能会有一些限制（比如你的医生的来信）。在付款之前，WellWorks不负责核实费用资格。
  • 我们不出售“礼券”，但我们可以在账户上存入一定量的货币；钱会在他们服务的时候转过去。
    • 如果金额不能支付全部费用，他们必须自付差额。如果金额超过了服务，他们将把它作为信用用于未来的服务；他们不会收到现金返还。
    • 如果收款人不在我们的系统中，我们将免费创建一个账户，并将金额存入新账户
  • 购买我们的按摩治疗、营养咨询、灵气或健康教练服务不需要WellWorks会员资格。
  • 要参加我们的个人培训服务，您必须是活跃的会员。
  • 迟到政策：迟到的客户将收到预约的剩余时间，并收取全额费用。
  • 自购买之日起一年内有效。
  • 会话不可转让。
  • 如果我们仍然提供服务，课程将不退款。

按摩疗法和灵气政策：

  • 客户在服务时必须年满18岁。
    • 13至17岁人士必须由家长或监护人陪同。
  • 我们的按摩师和灵气师遵循每小时50分钟服务的行业标准。这是为了在一个小时的约会开始和结束时适应客户的准备和离开。这意味着30分钟的预约需要25分钟的服务，90分钟的预约需要80分钟的服务。
  • 请参见：支付政策

健身中心设施政策：

  • 设备采用先到先得的原则。你不能为某一特定时期保留一件设备。
  • 我们的高峰时间是下午4:30-7:30。Monday-Friday。在此期间，如果有人在等待您所使用的设备，则有20分钟的时间限制。但是，如果没有人等待，欢迎您延长您的锻炼时间。
  • 请尊重他人的权利。禁止任何形式的骚扰。确认骚扰会员、学生、员工和其他个人可能导致当前和未来的会员资格被终止。
  • 包括格罗弗中心在内的所有校园建筑都禁止使用直排冰鞋、滑板、悬浮滑板和自行车。
  • 禁止在运动区域内进食。允许携带带防溢盖的水瓶。
  • 请穿适合运动的衣服。为了您的安全，请穿贴身的鞋子。
  • 运动器材应按其预期用途和设计使用。请注意这些机器上的标志。
  • 如果设备出现故障，请立即停止使用并通知工作人员。
  • 为了您的安全，任何事故或事件都必须立即报告给WellWorks的工作人员。
  • 每台机器使用完毕后，请擦去填充区域和手柄。健身中心各处都有喷雾瓶和毛巾供您使用。
  • 在健身中心使用手机仅限于非会话目的。更衣室内禁止使用手机。
  • 13岁以下儿童不得进入健身中心或团体健身班。
  • 请尊重他人，在更衣室里自己打扫干净。
  • 租赁储物柜用过期日期标签标识。非租赁储物柜供您在我们的设施内使用；当您离开时，请将所有物品取出。所有非租赁储物柜上的锁在关闭时将被切断并移除里面的东西。
  • 个人物品不能留在办公桌旁。使用储物柜，把它们放在健身中心的小柜子里，或者锁在你的车里。
  • 对于丢失、被盗、遗留或损坏的个人财产，WellWorks概不负责。
  • 我们的失物招领处在前台。来访期间如有遗失物品，请向工作人员查询。有价值的物品将移交给OUPD。无人认领的物品将于每学期结束时捐赠。

团体健身政策（常规及专业）：

  • 你必须是会员才能参加常规课程。一些限制可能适用于专业课。
  • 会员被要求通过会员门户网站预先注册他们希望参加的每个课程。指导员会在你到达时为你登记。如果你注册了一个课程，但你不能参加，我们要求你通过会员门户取消你的注册，这样你的空间就可以转给另一个参与者，并且你不会被标记为“不出席”。
  • 成员必须通过点击所有虚拟类的类链接来登录。
  • 班级人数有限，因此注册的学生可以在未注册的学生之前上课。
  • 请务必穿著合适的鞋子。（不要穿露趾鞋。）
  • 在春夏之间，空调可能很难调节，而且通常很冷，所以请带一件夹克或穿几层衣服去上课。
  • 请带一个水瓶和一条毛巾。
  • 请提前几分钟到达。许多课程在开始时间前5-10分钟就被填满了。（动感单车/单车：请提前10分钟到达，正确调整单车。）
  • 为了您的安全，如果您在课程开始后超过5分钟到达，您可能无法参加。（你错过了热身！）
  • 如果你受伤或有其他严重的身体状况，请在上课前通知老师。
  • 孩子们不允许进入教室。
  • 查看Facebook， Instagram或Twitter上的课程更改/取消通知。如果您已预注册，并且课程有更改，您将收到有关更新的电子邮件。

  • 特殊课程：参加了课程或课程的参与者没有参加，没有资格退款或转学到另一个课程或课程。如果您需要在活动前取消您的注册，您的帐户将被记入贷方以供将来使用；不得退款或转到其他课程。

    会员形式:

以下概述了新会员在购买WellWorks会员资格时可能需要签署的表格上的内容。下面两个链接仅供参考。如果您在网上购买您的会员资格，您将能够以电子方式提交您的回复。如果您亲自到我们的前台购买，我们的健康专家将为您提供适当的表格和签名机会。