部门计划检讨
俄亥俄大学学生事务处可以归结为两个词——我们关心。我们的存在是为了教育和赋予学生权力,促进包容性社区,使威廉希尔亚洲真人平台强大。我们拥有12个部门,300多名专业和研究生水平的员工以及1500多名本科生员工,我们的团队旨在支持和挑战您发现您的潜力,并在世界上产生有意义的影响。我们提供各种各样的活动、服务和机会,旨在帮助你参与并成长为学生领袖,无论是在校园里还是在校外。
项目评审的目的是为了提高各院系、院系和机构的整体质量。
审查为每个部门提供了一个反思、自我评估和规划未来的机会。过程促进深入部门和高层领导之间的沟通,告知未来的规划和决策。通过刺激部门或项目计划和鼓励工作地点战略规划、项目评审过程可以推进俄亥俄大学的总体任务。
如有疑问,请联系学生事务副校长办公室studentaffairs@ohio.edu
强调
学生事务处的项目审查强调:
- 所有部门员工的参与,以准确地描述部门在组织成员和职能的各个阶段的不同经验。
- 大学社区内部和大学社区之间的合作,制作一份反思性自学报告,包括适用的数据和信息。
- 与部门领导讨论部门的未来,强调改进、规划、决策和资源分配。
目标
项目评审产生了一种共同的目标感和与大学使命的联系,并加强了对未来协调规划的需求。
在此过程中,项目评审过程有意涉及几个关键的利益相关者:
- 接受审查的员工、教师、学生和其他利益相关者。这让直接参与部门工作的人员有机会评估部门的优势和需要改进的地方。
- 助理副院长或系主任的参与的学生,学生事务的副总裁,校园领导,和管理员。这将确保对每次评审进行有意义和有效的跟踪。
- 来自校园其他单位的教职员工的参与。这促进了校园内各部门对机构使命的贡献的理解。
- 来自同一工作领域的程序审查人员的参与。这为加强部门的宗旨、声誉和未来方向提供了同行评审和意见。
基本优先级
学生事务部专注于基础优先事项,以支持俄亥俄大学社区。保健与健康重点强调学生的整体健康,员工,和社区,将幸福嵌入到日常运营并且让利益相关者参与到积极主动培养一个蓬勃发展的护理文化。包容性卓越优先致力于培养框架归属感和包容的卓越,建立社区发展计划,庆祝文化和教育成员创造一个舒适的环境和拆除壁垒。参与和领导重点旨在振兴山猫学生经验通过促进学生领导,接触,和服务,确保student-centric功能,并提供教育和个人成长的机会。最后,人民&合作伙伴优先强调员工的价值,重点加强所有员工积极的文化生命周期元素影响变化,培养参与和士气,促进校园和社区伙伴关系支持大学的使命。
部门计划检讨程序
部门项目审查过程授权学生事务部内的部门通过持续改进的镜头批判性地评估他们的工作及其对俄亥俄学生体验的影响。审查过程为各部门提供了一个机会,以全面和批判性的眼光看待该单位,清楚地陈述和评估优势和劣势,并概述未来行动的计划。
部门计划检讨步骤
- 预备会议/方向
- 自学
- 由项目评审委员会评审
- 部门回应及行动计划
评审时间
学生事务处每四年检讨一次各系。
活动 | 时间表 |
---|---|
项目评审通知 | 3、6、12个月 |
确定项目评审日期 | 12个月 |
部门简介会 | 6个月 |
提出评论者 | 6个月 |
建立自学方案 | 5个月 |
正式邀请审稿人 | 5个月 |
部门开展自学 | 4个月 |
完成差旅物流和差旅餐饮 | 3个月 |
为利益相关者面谈预留会议空间 | 3个月 |
拟定实地考察行程 | 2个月 |
与负责学生事务的副校长会面 | 2个月 |
邀请利益相关者参加面试 | 1个月 |
自习书终稿到期 | 1个月 |
自修报告提交评审委员会 | 3周 |
将最终的行程发给评审委员会 | 2周 |
现场参观 | TBD |
会前、简介及组成检讨委员会
时间轴 | 会议 |
---|---|
检讨前12个月 | 负责学生事务联络的副校长与部门主任和副校长理事会负责人(如果适用)会面,以确定审查日期,确认项目审查协调员,并确定介绍会的日期。除非另有决定,主任将担任项目审查协调员。这个人将:
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审核前6个月 | 在培训会上,VPSA、部门主管和项目审查协调员(如果适用)将审查指导方针、角色和职责以及自学协议。部门主任将选择适当的自学方案。开始确定适当的部门计划审查委员会成员。请看下面关于这个委员会的信息。
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部门计划检讨委员会
项目审查委员会的职责是评估并提供建议,以提高部门项目和服务的质量。建议将用于通知短期和长期部门决策。项目评审委员会将包括国家或地区部门的该领域的专家审查和俄亥俄大学员工/教员是谁的利益相关者。项目评审委员会将:
- 响应部门自习和校园采访和观察
- 写报告他们的发现的30天内(4到5周)的校园参观
部门将显示三个审稿人和内部评论家(s),根据部门的规模和范围,为项目审查委员会。审稿人应该是该领域的专家的部门审查,应该有抱负的机构(即从其他机构部门部门渴望效仿)。内部审查员应该是部门的关键利益相关者,但不应该是当前或过去的部门员工。内部评论家将提供上下文在俄亥俄大学和审稿人的评论。
部门评审委员会的内部评审委员不得超过两名。内部审核人员可以包括俄亥俄员工系统内的*教师或管理员。内部审查员将:
- 参加在为期两天的实地考察中进行的所有小组访谈。
- 参加全体评审委员会的聚餐和非正式会议。
- 200元的专业发展资助将转至所属院系*
*教师可以通过以下表格提交申请,直接获得与内部审核人员相同的薪酬水平:ICD额外薪酬表格合同。行政人员将无法直接支付,必须接受内部资金转移到他们的部门,用于专业发展资金。
部门主管和项目潜在审查员审查协调员将提交一份名单学生事务的副总裁。评论者在最后确认,部门主管将正式邀请评审人员参与评审过程。
审稿人
每个院系评审委员会的成员不得超过三名。审稿人将补偿通过* 2000美元的酬金。由学生事务副校长(VPSA)提供的酬金将涵盖外部审稿人的职责,包括:
- 审核部门自习文件
- 为为期两天的实地考察做准备
- 根据提供的样本和模板完成一份全面的最终报告
*如果在一个财政年度内资金有限,外部审查员将在同意其在部门项目审查委员会中的角色之前被告知。
外部审稿人的选择标准——外部审稿人最好来自被认为是俄亥俄大学的同行或有抱负的同行的机构。这确保了他们的见解和建议是情境化的和相关的。同行和有抱负的机构可能包括列作为俄亥俄大学的对比组的一部分,如[插入特定的机构列表比较,如果可用)。
- 来自具有相似学生人口统计、机构使命和资源背景的公立大学的审稿人将优先考虑。
- 接受审查的部门负责支付外部审查人员的差旅费。旅行的预算应该考虑选择过程,优先评论者谁能合理前往俄亥俄大学内部门的预算限制。
- 在可能的情况下,院系应该考虑位于驾车距离内的审稿人或与俄亥俄大学比较组的大学相关的审稿人,以减少旅行成本,同时保持高水平的专业知识。
- 外部审核员必须在被审查的职能领域表现出专业知识,熟悉学生事务最佳实践和中科院标准。
- 应考虑在项目评估、战略规划和学生事务中以公平为重点的倡议方面有经验的个人。
自学
自学的发展
每次课程复习都应该从自学开始。数据和人工制品有助于讲述该部门工作的故事。数据可能包括学习成果数据、满意度数据、使用数据、财务数据、历史趋势或其他来源。文物可能包括相关的印刷出版物、报告、部门战略或年度计划、奖励等。与审查部门相关的任何专业标准都应纳入其中。这些应纳入自习,并在实地考察前与项目评审委员会共享。
自学提交
部门主任应在不迟于实地考察前一个月向学生事务副校长办公室提交自习报告。项目评审协调员将在实地考察前与项目评审委员会成员分享自学情况。通过提前复习,委员会成员可以准备好相关的问题和见解,使他们的现场访问更有成效和效果。这一准备步骤确保了实地考察的重点,审稿人可以提供知情的反馈和建议。
由项目评审委员会评审
评审人员将进行至少为期两天的现场评审。审稿人的角色是就特定部门的表现提供专家、公正和专业的意见。提前确定部门将如何与计划单位领导协调委员会成员旅行需求的资金。确保资金需求得到预期和相应的分配(例如,潜在的酬金、津贴、补偿等)。
现场参观
实地考察应为项目评审委员会提供与主要利益相关者对话的机会,包括:
- 部门职员
- 学生员工
- 校园合作伙伴
- 部门及部门领导
- 社区合作伙伴
- 学生
- 客户
- 校友
实地考察还应包括委员会与主任、适当的助理副校长和学生事务副校长单独会面的时间,开始总结对话以支持报告的撰写,并参加与主任、适当的助理副校长和学生事务副校长的总结会议。
项目评审委员会报告
在评审委员会的校园访问后的30天内,评审人员将提供一份书面的部门评估,包括卓越和改进的领域,对未来实践的建议,以及任何其他相关的意见。与人员有关的问题不在计划审查过程的范围之内。报告大纲包含在附录中。
该报告将提交给系主任和学生事务副校长。他们将在收到报告后一周内开会讨论。主任亦会与部门职员及持份者分享最终报告。
部门回应及行动计划
部门主任将在30天内提交一份行动计划,以回应审查委员会的建议,并提交给负责学生事务的副校长。该计划应包括:
- 根据审稿人的建议提出目标-目标应在1年内规划出来
- 可能被拒绝的审稿人建议和拒绝的理由
- 完成时间
- 责任方
- 实现策略
- 度量进度的度量标准
- 基于既定指标的评估和评价过程
跟进程序包括:
- 总结项目的审查与部门的行动计划共享利益相关者参与审查过程
- 总监将在年度预算会议上与计划部门领导汇报行动计划的最新情况和所观察到的指标
- 根据检讨委员会的建议所作的更改,将在学生事务处的年度报告中予以强调。
自学指引及报告格式
项目审查自学方案由部门主任/经理选择。以下是关于自学形式的三个主要选择:
- 任何强制性或可选的专业认证程序:
项目审查旨在为学生事务部门提供一个机会来评估他们的项目和服务,以确保他们准备好并能够满足不断变化的学生群体的需求。然而,某些部门被要求或鼓励参与特定于其职能领域的认证程序。为了减少不必要的重复工作,并帮助减轻准备机构认证的总体工作量,认证过程中的自学或部门简介部分可用于满足俄亥俄大学学生事务部部门项目审查自学的部分或全部期望。
- 高等教育水平促进委员会:
自1979年成立以来,中国科学院一直是促进学生事务、学生服务和学生发展项目标准的卓越力量。为了促进和提高学生的学习、发展和成就,并在总体上促进良好的公民意识,CAS为34个功能领域提供了一套行业认可的标准和自我评估指南。有中国科学院标准和指南的学生事务部门可以选择使用《中国科学院自评指南》作为自主学习审查过程和报告的框架。
高等教育标准提高委员会:http://www.cas.edu。学生事务项目审查指南
值得注意的是,尽管CAS自我评估指南包括工作表和概述问题,旨在促进对每个CAS标准措施的审稿人评级的汇编,但这些完成的工作表和简短的回答不符合学生事务计划审查自学报告的期望。相反,从CAS自我评估过程中收集到的信息和见解应该为开发一个全面和连贯的自我学习叙述提供信息,该叙述涉及CAS标准和指南中概述的13个组织领域。
- 行业标准和自学指南(见附录):
如果有一套由代表、管理机构或专业协会发布的标准和/或指导方针,适用于该部门的学生事务领域或办公室提供的服务类型,该部门可以将其作为该部门项目审查过程中自学部分的协议。请将自学标准和指导方针的完整描述提交给负责学生事务的副校长办公室的适当联络人,以供考虑。
报告格式
各院系将在项目评审委员会实地考察前准备一份深入的自习报告。自学将包括以下内容:
- 目录表
- 摘要-一页的文件,突出了自学的内容。关键数据点/优势/挑战应该在这部分解决。
- 部门简介-部门历史和组织架构(组织结构图)、部门战略计划、服务对象、主要数据点、学习成果、评估计划和结果等。
- 总结相关数据——数据相关的学习成果,项目的结果,使用、访问、认证,会员资格,保留等。
- CAS标准概述(如适用):
- 部门的任务
- 部门项目
- 组织与领导
- 人力资源
- 道德
- 法律、政策与治理
- 多样性,股本和访问
- 机构与对外关系
- 金融资源
- 技术
- 设施设备
- 考核与评价
- 关键问题——任何内部或外部的挑战/部门面临的问题、员工等的审查团队应该进一步检查。
- 每个标准在每个部门的自我评估指南(SAG)中都有详细的解释。评审小组的成员将收到SAG的通知,告知他们的做法。请利用SAG在自学中提供有关上述每个标准的信息。
项目评审委员会报告大纲
基于这些发现从自学和网站访问,这个项目审查委员会被要求评估部门的性能和通过书面报告提供未来改进的建议。建议的报告提纲如下:但是,鼓励评审小组成员包括他们认为必要的任何问题或主题。我们鼓励评审委员会成员提交每个标准的完整自我评估指南。
第一步:执行摘要
请提供叙述解决如下:
- 领域的卓越:描述什么部门,部门如何支持部门的任务和重点,以及部门可以看作是该领域的先锋/领导人(如适用)。
- 需要改进的地方:描述区域部门应该改进的原因,这些领域需要改进。
第二步:重要项目评估(本示例表中使用的CAS标准)
标准 | 差异 | 优势 | 需要改进 |
---|---|---|---|
任务 | |||
程序 | |||
组织与领导 | |||
人力资源 | |||
道德 | |||
法律、政策和治理 | |||
多样性、公平和准入 | |||
机构及对外关系 | |||
金融资源 | |||
技术 | |||
设施及设备 | |||
考核与评价 |
第三步:建议的后续行动
第四步:结束语
如有任何意见,请与本系、分部或大学分享。请注意,这份书面报告将分发给本部门的成员。
部门的反应和行动计划大纲
为每个需要采取行动的标准写一个简短的行动计划说明。下面是基于CAS标准的行动计划模板示例。
标准 | 行动计划声明 |
---|---|
任务 | |
程序 | |
组织与领导 | |
人力资源 | |
道德 | |
法律、政策和治理 | |
多样性、公平和准入 | |
机构及对外关系 | |
金融资源 | |
技术 | |
设施及设备 | |
考核与评价 |
以叙述的形式陈述以下内容:
- 提出了目标
- 完成时间
- 责任方
- 实现策略
- 度量进度和评估过程的度量标准
最佳实践/协会标准
民政事务署策划组/部门主管
学生参与和领导中心:
国际大学联合会(ACUI)
ACUI核心能力:这些能力为评估学生会和校园活动提供了一个框架。
ACUI核心竞争力
美国学生会协会(ASGA)
学生政府资源指南:为有效的学生政府运作提供最佳实践,指导方针和资源。
全国校园活动协会(NACA)
NACA核心能力:为学生领袖和校园活动(包括学生会)提供能力和标准。
会议及活动服务:
注册会议专家(CMP)
CMP标准:由活动行业委员会制定,这些标准指导会议和活动策划的专业实践。
国际场地经理协会(IAVM)
IAVM标准:提供管理表演艺术场所的资源和标准。
心理辅导及服务:
国际心理咨询服务认证(IACS)
IACS标准:专门为大学和学院咨询中心提供认证标准。
美国心理学会(APA)
APA道德准则:为心理学家制定道德标准
认可委员会(APA-CoA)
APA- coa为健康服务心理学的APA认证制定标准
心理学博士后与实习中心协会
APPIC负责制定和规范卫生服务心理学实习生的国家匹配计划。
美国心理咨询协会
ACA道德准则:为专业咨询实践设定道德标准。
咨询及相关教育项目认证委员会(CACREP)
CACREP标准:咨询项目的认证标准,确保咨询服务的质量和有效性。
烹饪服务:
美国烹饪联合会(ACF)
改变大学研究合作(MCURC)菜单
全国学院和大学食品服务协会
nasacfs标准:为高等教育中的食品服务操作提供指导和最佳实践。
国际餐饮服务顾问协会(FCSI)
FCSI标准:为餐饮服务设计和管理提供标准和资源。
学生事务主任/社区标准及学生责任:
学生行为管理协会(ASCA)
ASCA实践标准:为学生行为管理提供标准,这通常是学生办公室的一部分。
全国社会工作者协会
一般标准:
高等教育水平促进委员会
CAS标准:提供跨多个功能领域的综合标准,包括学生事务、活动策划、咨询服务等方面的标准。
NASPA -高等教育学生事务管理员
学生事务教育者的专业能力领域:各种学生事务职能的基本能力框架。
注:将于2024-2025年更新
健康促进:
美国大学健康协会是通过倡导、教育和研究促进大学生和校园社区健康的主要领导组织。
美国大学健康协会高等教育健康促进实践标准(实践标准)是指导、支持、监督或监督各院系促进各自校园健康促进过程的专业人员的指导性文件。
高等教育健康促进实践标准
奥肯那根宪章:促进健康大学和学院的国际宪章
住房和居住生活/商业运营
国际学院和大学住房官员协会(ACUHO-I)
学院和大学住房标准和道德原则:这些标准为评估生活住宅项目和服务提供指南。
学院及大学规划学会
综合规划模型:该模型有助于评估学生事务中的战略规划和资源分配。
姐妹会和兄弟会生活办公室:
兄弟会/姐妹会顾问协会
核心能力:为有效建议和支持兄弟会和姐妹会社区所需的专业能力提供指导。
全国泛希腊会议
卓越标准:为姐妹会分会的运作和管理提供指导方针和标准。
北美博爱会议
标准:提供友爱运作的指引,包括风险管理、会员教育和治理。