OHIO BSC Staff
威廉希尔亚洲真人平台商务服务中心年度报告
2024年12月

2024年年报

执行董事希瑟·克鲁格曼表示欢迎

完成流程改进和再造

自动化与工作流程

  • 创建了进站票务系统,使工作流程自动化,显示个性化帐户,等等
  • 允许更好的跟踪和更透明的票务系统;形式使用减少系统时间约2天
  • 简化了候选人和招聘委员会之间的面试安排
  • 开发电子邮件模板,为招聘经理分解信息,并在招聘过程的每个阶段明确下一步

标准化

  • 为雅典20%的预算创建了标准化模板和计划-单位级报告
  • BSC处理的ICD合同的标准化教师FTE计算
  • 为OGO员工创建OGO模板预算,用于“学习走开”项目
  • 用于教务长储备、中央教室、CELF、OIT等的增强跟踪文件。
  • 为OIT招聘创建了2-3个标准化模型

财务会计

  • 修订了夏季会议室和董事会认可在财政年度之间的分割,删除了正在处理的GAFR调解,减少了多个步骤和犯错的空间
  • 针对不同组成部分修订的收入确认会计程序;提高透明度
  • 更正了内部团队的会计流程,如OU Press, early/late到达,田径,HRL训练组,ROTC, SmartStart, Wellworks等。
  • 改进俄亥俄在线供应商付款流程,使其更加准确和透明

消除

  • 购买书籍的教学大纲要求
  • 首选供应商表格
  • ICD批准步骤(部门副总裁与$$)
  • 重复张贴工作在Indeed.com (0.75)FTE保存)
  • 众多广告供应商及发票;与格雷斯通合并
  • 旅行通行费收据
  • 需要教师和员工批准个人交易在Concur内部审计跟踪在TeamDynamix的发展
  • 至少三个遗留系统和CAS中的附加表单
  • 申请退还25美元以下的税款

采购与旅行

  • 简化与供应商的直接采购
  • 将CAS采购流程从26个步骤改为13个步骤
  • 整合部门pcard到BSC:卡片少,位置集中,通信标准,虚拟选项
  • 吸收了CFAO的签署权,用于采购相关的活动,包括简短的表格,校外运输,酬金和非传统住宿
  • 最多两个批准(可以是一个)为所有购买和批准发生通过电子邮件为基础的链接;部门主席不再批准同意,撤回收据等。
  • 改进国际客人/访问教员报销做法(例如,租赁协议)
  • 将会计更正从60天改为90天
  • 改进撕碎过程
  • 与邮件服务部门合作,纠正错误的投递
  • 简化HTC支付/奖励导师,论文顾问,和购买
  • 实施能源上限,以简化雅典和威廉希尔亚洲的水电费支付流程

我们的新伙伴

在过去的一年里,我们很高兴地欢迎新的单位进入威廉希尔亚洲真人平台平衡计分卡:

可访问性服务

校园娱乐

职业服务

国际研究中心(重组为文理学院)

学生参与和领导中心(CSEL)

辅导及心理服务

设计与施工

法律事务

审计、风险和合规办公室

全球事务厅

全球机遇办公室

姐妹会和兄弟会生活

学生组织

大学的发展

幸福

客户视频感言

更多的客户推荐视频可以在这里观看。


客户报价

系统只是工作。它是高效的,相互尊重的,它应该是这样的。几年前有了很大的进步!!

大卫·德拉博尔德,物理学和天文学杰出教授

我把收据寄了进去,然后什么也不用做了。事情应该是这样的。

约瑟夫·麦克劳克林,英语副教授

这个系统比以前的好太多了。这并不麻烦;这实际上是服务。和我一起工作的人都是乐于助人的人,而不是烦人的官僚。再接再厉。

Brad Jokisch,地理学教授

我是这里的一年级教员,所以我不太确定如何做每一件事,但(平衡记分卡)指导我完成了过程中的每一步,从来没有让我觉得自己是他们的负担。非常感谢!

Sam Kizer,社会学和人类学教学助理教授

在我们的招聘过程中,我们有一个很好的经验与法国国际大学合作。他们的帮助在精简我们的招聘工作和为我们和候选人提供支持方面是无价的。

Tiffany Beals,学习系统分析师,学术技术

(平衡记分卡)最近帮助纠正了一个超支的拨款账户的工资。他们总是很愉快,及时和彻底,不断沟通的进展,直到工作完成。

维姬·史密斯,机场部门管理员

新服务

2024年,增加了以下新服务:

  • 白手套服务
    • 购买所需的所有技术审查:在确保新软件或其他需要安全审查的技术时,我们的工作人员将引导您从OIT获得所需的信息
    • RFP流程:协助开发和指导5万美元以上的采购
  • 国内学生员工和新教职员工的I-9审核:
    • 通过预约,我们的工作人员将很乐意处理您的I-9验证需求。要登记预约,请访问我们的预约页面
    • 注意:I-9的第一部分必须在预约之前完成
  • 旅行开本,提供旅行相关的文件在一个简洁的位置为所有教师,工作人员和学生通过威廉希尔亚洲真人平台BSC旅行安排
    • 大约在旅行前5-7个工作日,旅行者将通过电子邮件收到威廉希尔亚洲真人平台BSC的旅行作品集。
    • 该旅行文件夹将包括所有带有确认号码的旅行安排,以及旅行提示和其他所需文件(例如,没有pcard的旅行者的酒店费用预授权,免税证书等)。
  • 专注于旅行、学生付款和软件购买的专家:俄亥俄BSC工作人员经过培训,专门从事这些有时复杂的程序,以最大限度地为教职员工和学生提供服务

新的学生支援服务

  • 研究生可借PCard(需院系批准)
  • 使用信用卡预订酒店
  • 与学生进行面对面和在线会议,以获得购买和旅行支持
  • 在林德利大厅取包裹

科技的更新

增强的形式
添加了两个新的增强表单,总共增加了六个增强表单,允许选择账号、自动计算估计成本、请求汇总表等
新形式
创建并推出学生组织开支申请表和个人补偿分配表
额外的联系人
允许在请求中添加五个额外的联系人,从而允许请求者循环输入关键联系人以查看完整的请求详细信息
紧急请求
允许请求者将请求标记为“紧急”,以协助我们的工作人员识别需要立即处理的请求
语言的更新
根据用户和员工的反馈,更新表单上的语言、术语和帮助文本,以改善用户体验

国家认可和专业服务

OHIO BSC Leadership Team members receiving award at CACUBO

 

 

威廉希尔亚洲真人平台BSC于2024年9月荣获中央学院和大学商务官员协会(CACUBO)颁发的高等教育最佳实践奖。商务服务中心的领导还在全国大学和商务官员会议(NACUBO)上发表了讲话,并在共享服务网络活动中为培养本地人才提供了建议。

 

执行董事希瑟·克鲁格曼(Heather Krugman)也被任命为IUC威廉希尔亚洲真人平台合作倡议工作组的成员,运营采购和差旅副主任蕾妮·佩里(Renee Perry)被任命为IUC软件采购委员会和微软高等教育联盟的成员。

Logo for the Inter-University Council (IUC) of Ohio

465年的综合经验

我们很自豪地告诉大家,我们有一些最有经验的工作人员在校园里处理您的请求。我们的员工总共有超过465年的经验!下面是我们的员工被俄亥俄大学聘用的时间。

1990 - 1999
BSC Staff Hired in the 1990s
2000 - 2009
BSC Staff Hired in the 2000s
2010 - 2019
BSC Staff Hired in the 2010s
2020 - 2024
BSC Staff Hired in the 2020s

分享和支持我们的社区

捐赠给猫的橱柜
OHIO BSC Staff Donating to Cats' Cupboard
与学生团体一起观赏日食
OHIO BSC Staff Viewing the Solar Eclipse with Student Organizations
参加GRID实验室开放日
OHIO BSC Staff with Virtual Reality Mask
画总统和总统在一起
OHIO BSC Staff with President Gonzalez
获得返校节山猫骄傲奖
OHIO BSC Staff with Decorated Hall for Homecoming 2024
任职行政参议院
OHIO BSC Staff who Serve on Administrative Senate
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