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关键功能

在我们的最终方案中,我们应该有多少关键功能?

只有你们部门才能回答这个问题。不需要一定数量的关键功能。有些单位可能有3个,有些单位可能有10个。这实际上取决于你的个人单位,以及你认为在紧急情况发生期间/之后,哪些职责必须是“有效的”或可以立即执行的,才能使你的办公室恢复到某种程度上的“正常”活动状态。如果可能的话,尝试将类似的项目分组到一个关键功能中(例如,您可能有一个广泛的关键功能,称为“会计功能”或“记录管理”,您可以在其中提供广泛职责的描述)。记住,您列出的关键功能越多,需要维护的功能就越多。有时将类似的活动组合在一起是有意义的,有时它们明显不同,您可能需要单独详细说明计划。这是一个特定于单位的决定。

临界级别-如何确定关键功能的临界级别?
  • 紧急1:必须在正常或增加业务负载的情况下继续进行。不能暂停。对生命、健康、安全必不可少。(例如:住院护理、警务服务)
  • 临界2:如果可能的话,必须继续,也许是缩小模式。完全停止将会产生严重的后果。(例如:为有风险的门诊病人提供护理、数据网络的运作、有风险的研究)
  • 关键3:如果被迫暂停,可以暂停,但必须在30天或更短时间内恢复。(例如:课堂教学、研究、工资、学生建议)
  • 可延迟的:可以暂停;条件允许时恢复工作。(例如:选择性手术、日常建筑维护、培训、营销)
需要上传什么样的文件?

您可能希望作为计划一部分的任何文件都可以上传到BCP。这可能包括紧急联系人列表/呼叫树;供应商信息;纸质“变通”文件(如果网络不可用);形式;等。不要上传手册或大型文档。要么将它们保存到OneDrive或其他基于云的存储中,以便有效地异地访问,要么在文档字段中“指向”它们,以便第三方知道在哪里可以找到它们。

什么是“上游”依赖?

想想河流里的水。上游发生的一切都会影响下游。你的关键职能(项目、职责)取决于某件事或其他人。上游依赖关系是指在你执行关键功能之前,你的办公室所依赖的流程、决策等。你的关键职能部门可能正在等待另一个办公室的交付成果,然后才能继续工作。例如,俄亥俄信息网络必须是正常的,才能从共享驱动器访问信息。他们(OIT)将成为任何需要威廉希尔亚洲真人平台技术服务的工作的“上游”依赖。另一个例子是,你可能正在等待注册中心的学生名单,这样你就知道应该联系谁来获得建议。在这个实例中,注册商办公室是上游依赖项。

什么是“下游”依赖?

下游依赖关系是依赖于您的过程的过程、决策、职责或其他单元。招生办公室的下游依赖关系是住房和居住生活,因为住房依赖于学生在住房协议/合同完成之前被学校录取。换句话说,你的关键功能必须在另一个功能开始之前出现。另一个例子是拨款。等待资金的办公室可能取决于研究和赞助项目办公室批准和提交的拨款。因此,办公室是一个“下游”依赖于更高级别的拨款批准过程的行动。

在家办公:

在某些情况下,可以允许确定的员工在家或其他非现场地点工作。请查阅威廉希尔亚洲真人平台政策:40.053和40.063。根据工作职责,在家工作可能需要VPN访问。有关VPN的更多信息,请联系信息技术办公室(740)593-1222。有关VPN和云应用的信息,请参见本文档的“信息技术”章节。

请给我举一个“行动项目”的例子。

行动项类似于“要做”的清单。如果你发现你的计划中有不足之处,你需要一些时间来解决它,或者你不想让一个想法离你的视线太远,你可以把它添加到你的行动项目列表中。例如,如果您的办公室没有紧急联系人列表。你会想完成一个,但现在可能没有时间去做。您可以将其添加到您的操作项列表中,然后在您完成流程时调整流程(尚未开始,正在处理中,完成)。你的行动项目也可能包括财务方面的内容(例如:(需要将资金纳入预算),然后你的计划将作为文档需求,你可以与预算部门经理分享。