
2023年11月DEI结果:敏感性和沟通
文化敏感护理是一种认识并尊重每个患者独特文化背景的医疗保健服务方法。它承认文化对一个人的信仰、价值观、习俗和生活方式的影响。
结果:
你目前在哪个校区上学/工作?
你目前在哪个校区上学/工作?

*共有9人参与调查:8人来自雅典校区,1人来自都柏林校区。
您目前是:
您目前是:

*结果:3名学生、2名教师及5名教职员完成问卷调查。
当你听到医疗保健中的“敏感性和沟通”时,这对你来说意味着什么?
当你听到医疗保健中的“敏感性和沟通”时,这对你来说意味着什么?
- 敏感和沟通对于与患者和医疗团队成员建立关系至关重要。随着努力的增加,患者的预后会更好!
- 尊重一个完整的人。不轻视或依赖刻板印象和偏见作为互动的基础。倾听并适当回应。
- 这意味着以一种他们感到舒适和倾听的方式与客户/病人适当地讨论问题。
- 确保患者的护理超越急性、身体和即时需求,并在治疗时考虑到他们独特的信仰、创伤和担忧。向医疗保健提供者提供有关各种信仰体系和创伤反应的教育,以及诸如动机性访谈之类的交流培训。目前,医疗预约间隔在很大程度上不允许提供者提供足够的敏感性和沟通。
敏感是可以教的吗?
敏感是可以教的吗?

*结果是所有参与调查的8个人都认为敏感是可以被教导的。
哪种沟通风格最适合你?
涉及图像的图表包括:
主导-果断,高效,强烈,结果导向,有竞争力,能承受风险
影响者——外向,热情,有说服力,以关系为导向,活泼,乐观
认真-系统,逻辑,保守,过程导向,谨慎,规避风险
稳定-合作,轻松,耐心,支持导向,友好,周到

*结果:主导型0人,影响型2人,认真型4人,稳健型2人。
你在医疗环境中遇到或目睹过哪些敏感和不敏感的行为或语言?他们是如何影响你和其他相关人员的?
你在医疗环境中遇到或目睹过哪些敏感和不敏感的行为或语言?他们是如何影响你和其他相关人员的?
- 敏感型:询问对方对任何可能发生的事情的想法。不敏感型:只是说出我们的想法,而不考虑对方的情况或经历
- 敏感型:询问对方对任何可能发生的事情的想法。不敏感型:只是说出我们的想法,而不考虑对方的情况或经历
- 必须教育医疗保健提供者,并不是所有与体重有关的问题都必须在每次预约时讨论。并不是所有的问题都与体重有关,也不是每个病人都需要经常听到他们的体重是个问题。他们知道!他们可能试图解决这个问题,但所有的体重问题都不是因为病人不关心。
额外的资源:
其他资源:文化敏感性-医疗保健专业人员文化能力培训和资源袖珍指南