
制定沟通计划的过程是什么?
- 确定项目的目的和受众
- 确定一个概念
- 识别依赖关系
- 选择你的媒体
- 制定你的计划
确定项目的目的和受众
- 为什么这个项目是必要的?
- 你要传达的最重要的信息是什么?
- 谁是你的主要和次要受众?
- 你最终想要完成什么?如何衡量这一点以确保你是成功的?
确定一个概念
- 沟通计划的主要目标是什么?
- 你的办公室能承诺做些什么?
- UCM可以承诺什么?
识别依赖关系
- 哪些外部实体或情有可原的情况可能对迅速和及时执行本沟通计划产生影响?
- 您将如何与每个人沟通这些依赖关系?
- 如果这些情况威胁到你的时间表,你有备用计划吗?
选择媒体
- 俄亥俄新闻文章和/或新闻电子邮件
- 地方、州、地区和/或国家媒体的新闻稿
- 大学活动日历上的活动(CUE)
- 社交媒体帖子
- 视频
- 海报、传单或其他设计和印刷的材料
- 设计数字显示器(贝克大学中心)
- 其他来自UCM的材料
制定你的计划
把你的计划写下来可以帮助你组织你的任务,分配截止日期和责任人,并包括任何笔记或提醒。这可以是一个简单的表格(在Excel或Word中设置),也可以是一个更详细的书面文件,描述职责、期望和执行方法。起草你的沟通计划时,要让任何新加入项目的人,或者在项目中途加入项目的人,都能很容易地理解并参与执行沟通活动。
重要的是要记住,当你构建你的计划,沟通计划可以被视为一个活的文件。在项目过程中,如果有必要,可以并且应该对文档进行更改和更新。确保与所有相关方共享任何更改,并在文件的每次修订上标注日期。