邮件服务常见问题

一般常见问题解答:

写邮件时,正确的地址格式是什么?

教师/员工:

  • 姓和名
  • 部门
  • 1俄亥俄大学
  • 雅典,威廉希尔亚洲真人平台45701

 

学生:

  • 姓和名
  • 宿舍号及地址
  • 房间号码
  • 雅典,威廉希尔亚洲真人平台45701
什么类型的物品可以被容纳(易腐物品等)?

我们接受来自USPS, UPS, FedEx(地面和快递)和DHL等运营商的所有交付。这包括所有亚马逊快递,以及护理包裹和易腐物品。蒲团、自行车、书桌等大件物品也可以接受。邮件服务不会将物品运送回宿舍。

我将如何收到我的邮件?

学生宿舍邮件:学生邮件可以在指定的收发室领取,或者在我们的办公时间直接从收发室领取,或者通过我们的智能储物柜领取。

教职员工邮件:商业邮件通过校园邮件路线发送到部门收发室或商业智能储物柜位置。

我的包裹丢了,接下来我该怎么办?

教职员工:与您的跟踪号码740.593.1850联系邮件服务。

学生:通过您的跟踪号码联系studentmail@ohio.edu或直接联系您的住宅邮件中心寻求帮助,东部绿色邮件中心,杰斐逊大厅:740.597.6973南部绿色邮件中心,麦金农大厅:740.597.7037西部绿色邮件中心,赖尔斯大厅:740.593.4013

如果我期待一个需要签名的包裹怎么办?

邮件服务部门负责处理所需的任何签名。

如果我期待的是一个超大的包裹呢?

邮件服务可以容纳几乎任何大小的包裹,但是我们通常不接受滑到的包裹。如果需要滑送,请直接与邮件服务协调。

如果我要寄出或退回包裹怎么办?

我们可以通过USPS, UPS, FEDEX和DHL从位于山脊37号楼的邮政服务中央接收处运送任何东西。预付包裹可在邮件服务或任何学生邮件中心投递。

如果我的地址改变了怎么办?

教职员工邮件:请务必在个人信息中更改您的地址。

学生宿舍邮件:如果是宿舍更改,应由宿舍更改,如果您搬出宿舍,请通知您指定的学生邮件中心,并提供您的转发地址。

收到通知后,我多久可以取走邮件/包裹?

有时,美国邮政服务将向您发送优先级或快递包裹递送通知。但是,请记住,此通知并不意味着邮件中心已从邮局收到您的包裹;我只知道邮局收到了你的包裹。请等到收到邮件中心的通知后再来领取包裹。这是学生邮件,学术/商业邮件交付。

邮票是否可供购买?

教职员工和学生可在位于山脊37号楼的邮政服务中央收集处购买邮票,按卷(100枚)或按册(20枚)购买。学生也可以到贝克大学中心四楼的邮局购买邮票。目前,学生邮件中心不出售邮票。

如果我主要在远程工作或没有专用的办公站点,我如何获取邮件?

个人在一个完全远程的能力或那些谁没有专门的工作地点可以联系邮件服务在740.593.1850或mailservices@ohio.edu。

学生邮件常见问题:

我不再住在宿舍了。我的邮件还能寄到学生收发室吗?

不幸的是,由于空间和技术限制,我们无法提供这项服务。

学生收发室在休息时关闭吗?

我们的学生收发室在暑假和寒假期间都有开放时间限制。学生收发室只在星期日和大学放假期间关闭。

我的杂货可以送到学生收发室吗?

我们的学生收发室不接受Door dash、UberEats、Instacart等公司的送货。这些货物应该在你和司机之间进行协调。如果你在亚马逊上购买了食品,它们会像往常一样被送到收发室。

我可以把一个学生的包裹送到学生收发室吗?

我们的学生收发室不接受来自私人团体的递送。我们只接受包裹通过邮件运营商,如USPS, UPS,联邦快递,或DHL。

我收到通知说我的包裹已经送到了。为什么我还没有收到邮件?

请务必检查您的垃圾邮件文件夹,因为电子邮件可能直接在那里。如果仍然没有收到邮件,这可能是因为快递公司已经将您的包裹标记为“已送达”,因为它已经到达邮件中心,但我们的工作人员还没有能够处理您的包裹。在某些情况下,当包裹只到达城市邮局时,状态被标记为“已送达”,并且通常是第二天送到我们这里。

给学生分配邮箱了吗?

不,我们的收发室不再使用学生邮箱。对于包裹,我们在邮件室使用货架存储的组合,以及智能储物柜系统来存储和交付包裹。信件被分类到文件夹中,这些文件夹暂时分配给学生,直到他们拿起信件。在所有情况下,当邮件准备好取件时,将向您的威廉希尔亚洲真人平台电子邮件发送通知,并确定指定的取件地点/方法。

收邮件要收费吗?

不,所有与邮件有关的服务都包含在住宿费中。

我在校园里收邮件需要注册吗?

不需要,所有通过住宿和住宿生活分配任务的学生都会自动进入我们的数据库以接收邮件。

我不再住在校园里,寄了一个包裹到我原来的宿舍地址。我该怎么办?

如果你寄了一个包裹到你的旧宿舍地址,我们通常会拿着包裹和你联系。如果您发现货物正在向我们发送,请通过studentmail@ohio.edu与我们联系,为我们提供跟踪信息和良好的转发地址。一段时间后,如果我们没有收到您的回复,我们会将包裹转发到您在大学存档的地址。

我不小心把名字/地址写错了,我怎么才能找到它?

如果包裹上的地址仍然是校园地址,我们将在我们的一个收发室收到包裹并尝试处理它。在许多情况下,我们可以使用我们的系统找出收件人是谁,并在当天处理它。如果您的包裹已经送达,而您在几天后还没有收到电子邮件,请带着您的学生证、快递单号和您拥有的任何其他相关信息到收发室领取您的绿色包裹,以便我们最好地帮助您找到包裹。